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      Notificaciones Legales

      Las ofertas o promociones contenidas en otra publicidad de Windstream pueden no estar disponibles en windstream.com. Estos documentos se facilitan sin garantía de ningún tipo. Pueden ser actualizados, alterados, ampliados o eliminados en cualquier momento. «Windstream» es una marca registrada. 

      Notificaciones Legales de Windstream

      Precio promocional de DSL: El cliente recibirá el servicio DSL de mayor ancho de banda que Kinetic puede proporcionar en la dirección por $44.99/mes. durante doce (12) meses con AutoPago; El cliente verá un cargo por artículo de línea para DSL a $59.99/mes, un cargo de $5.00/mes. Crédito de pago automático y $10.00/mes. Crédito promocional en su factura cada mes. Regístrese para AutoPay a través del portal Go Kinetic[www.windstream.com/gokinetic] o llamando a un representante de servicio al 877-807-9463. Si el cliente no está registrado para AutoPay, se le cobrará $49.99/mes. sin el crédito de AutoPago. Al finalizar el contrato, al servicio DSL se le cobrará la tarifa DSL vigente en ese momento por la continuidad del servicio y se podrán aplicar futuros aumentos de tarifas. El cliente puede cancelar en cualquier momento. Servicio de Teléfono de Casa no incluido en el precio. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tarifas y recargos aplicables, ya que estos no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales.

      Oferta conjunta: Kinetic Internet: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían en función de varios factores: condiciones de la red y del terreno; congestión de Internet, del sitio web o de la red, efecto del uso de wi-fi, número de usuarios simultáneos, limitaciones del dispositivo y ubicación del cliente. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará al cliente la velocidad más rápida dentro del rango disponible, pero puede ser inferior a la máxima.

      *Servicios de banda ancha e inalámbricos son cobrados por separado. Restricciones de crédito podrían aplicar. El ser aceptado por una compañía no garantiza el ser aceptado por la otra compañía.

      Servicios inalámbricos: Sujeto al Acuerdo de Servicio al Consumidor (att.com/consumerserviceagreement). Se requiere aprobación de crédito; Depósito: podría aplicar. Límites: Se aplican límites de compras y líneas. Tasas adicionales de AT&T e impuestos estatales: Las tarifas mensuales de AT&T se aplican por línea e incluyen la tarifa administrativa/reglamentaria de recuperación de costos (hasta $3.49) y otras tarifas no exigidas por el gobierno. Pueden aplicarse tarifas únicas adicionales de AT&T. Los impuestos son adicionales. Consulta att.com/mobilityfees para obtener más información. Se aplican restricciones de uso, velocidad, cobertura y otras. Los servicios de AT&T están sujetos a las políticas de gestión de red de AT&T. Consulta att.com/broadbandinfo para obtener más información. Precios, promociones, términos y condiciones sujetos a cambios y pueden ser modificados o cancelados en cualquier momento sin previo aviso.  ©2024 AT&T Propiedad Intelectual. Todos los derechos reservados. AT&T y el logotipo de Globe son marcas registradas de AT&T Intellectual Property. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños.

      Kinetic: Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no puede combinarse con otras promociones. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream

      Kinetic Internet: Kinetic Internet: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían en función de varios factores: condiciones de la red y del terreno; congestión de Internet, del sitio web o de la red, efecto del uso de wi-fi, número de usuarios simultáneos, limitaciones del dispositivo y ubicación del cliente. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará al cliente la velocidad más rápida dentro del rango disponible, pero puede ser inferior a la máxima.

      Fibra Gig Speed Kinetic: Fibra Kinetic Gig Speed: Kinetic Gig Speed Fiber tiene una velocidad de carga de hasta 1 Giga, que es casi 30 veces más rápida que la mejor velocidad de Internet por cable de 1 Giga anunciada, que tiene una velocidad de carga de 30-35 Mbps en junio de 2024.

      Confiabilidad de la red del 99.9%: Confiabilidad de la red Kinetic basada en las puntuaciones mensuales de disponibilidad del servicio desde marzo de 2023 hasta marzo de 2024, medidas por el Centro de Operaciones de Red de Windstream mediante la fórmula Horas de Cliente Disponibles divididas por Horas de Cliente Totales (Horas de Cliente Disponibles más Horas de Corte de Cliente). Las horas de interrupción del servicio al cliente no incluyen el mantenimiento planificado ni las situaciones de emergencia (huracanes, tormentas de invierno, inundaciones masivas, etc.).

      Equipamiento: Pueden aplicarse tarifas mensuales por equipos. Los módems proporcionados por Kinetic son capaces de conectarse a redes inalámbricas en el hogar, pero los dispositivos conectados pueden experimentar velocidades más lentas que las anunciadas o mencionadas en su plan de Internet. El equipo de módem debe ser devuelto al terminar su contrato, de otra manera, Windstream se reserva el derecho de cobrar por el módem ó un cargo de $ 100.

      Instalación/Activación: Podría aplicar un cobro por activación de servicio de internet. La instalación profesional podría ser cubierta con este mismo cobro.

      © 2025 Windstream Intellectual Property services, LLC. All Rights reserved.

      Kinetic y Windstream son marcas de servicio o marcas comerciales registradas de Windstream Intellectual Property Services, LLC. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños.

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