Condiciones de Ofertas para Servicios Windstream

WINDSTREAM: Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no puede combinarse con otras promociones. Sujeto a disponibilidad, aprobación de crédito, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream

OFERTAS ACTUALES

  • Los clientes de Internet de banda ancha de Kinetic reciben un crédito en su factura cuando también contratan servicios inalámbricos de AT&T Mobility; los nuevos clientes de Internet de banda ancha de Kinetic (que no hayan sido clientes de Kinetic en los últimos 30 días) reciben un crédito de $20.00 /mes si ya tienen servicios inalámbricos de AT&T o añaden un nuevo servicio inalámbrico de AT&T. Los clientes actuales de Internet de banda ancha de Kinetic reciben un crédito de $15.00/mes si añaden nuevos servicios inalámbricos de AT&T o añaden una nueva línea de servicio inalámbrico a su cuenta existente. Los clientes (que tengan la misma dirección de facturación) deben mantener ambos servicios para seguir recibiendo crédito de banda ancha al mes, durante un máximo de 24 meses. El crédito aparecerá en la factura tras la activación de los servicios de banda ancha y móvil. Los nuevos clientes de Banda Ancha Kinetic deben activar los Servicios Inalámbricos con AT&T en un plazo de 90 días para recibir el crédito del paquete como nuevo cliente. Los Servicios Inalámbricos son proporcionados independientemente por AT&T Mobility, y Kinetic no garantiza ni hace representaciones sobre los Servicios Inalámbricos. 

    *Los servicios de banda ancha e inalámbricos se facturan por separado. Pueden aplicarse restricciones de crédito; la aceptación por una empresa no garantiza la aceptación por la otra. 

    Servicios Inalámbricos: Sujeto a Acuerdo de Servicio al Consumidor (att.com/consumerserviceagreement). Se requiere aprobación de crédito; Depósito: puede aplicarse. Límites: Se aplican límites de compras y líneas. Cuotas mensuales e impuestos adicionales: Se aplican por línea e incluyen la tarifa administrativa/reglamentaria de recuperación de costos (hasta $3.49) y otras tarifas que no sean recargos exigidos por el gobierno, así como impuestos; Pueden aplicarse tarifas únicas adicionales. Consulte att.com/mobilityfees para obtener más información. Se aplican restricciones de uso, velocidad, cobertura y otras. Los servicios de AT&T están sujetos a las políticas de gestión de red de AT&T. Consulte att.com/broadbandinfo para obtener más información. Precios, promociones, términos y condiciones sujetos a cambios y pueden ser modificados o cancelados en cualquier momento sin previo aviso. 2024 AT&T Propiedad Intelectual. Todos los derechos reservados. AT&T y el logotipo de Globe son marcas registradas de AT&T Intellectual Property. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños. 

  • Oferta Kinetic de $200 en Tarjeta Prepagada Visa®: Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Kinetic by Windstream en los últimos 30 días. Las cuentas del gobierno local, estatal o federal no son elegibles. La tarjeta es emitida por Pathward, N.A., miembro de la FDIC, en virtud de una licencia de Visa U.S.A Inc. Sin acceso a efectivo ni pagos periódicos. Puede utilizarse en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa. Tarjeta válida hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican los términos y condiciones de la tarjeta. 

  • Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Kinetic by Windstream en los últimos 30 días. Las cuentas del gobierno local, estatal o federal no son elegibles. La tarjeta es emitida por Pathward, N.A., miembro de la FDIC, en virtud de una licencia de Visa U.S.A Inc. Sin acceso a efectivo ni pagos periódicos. Puede utilizarse en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa. Tarjeta válida hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican los términos y condiciones de la tarjeta. 

  • El cliente recibirá el servicio DSL de mayor ancho de banda que Kinetic puede proporcionar en la dirección por $50/mes durante tres (3) años con Pago Automático; el cliente verá un cargo por línea para DSL de $55/mes y un crédito de $5/mes. al mes. Regístrese en AutoPay (Pago automático) a través del portal Go Kinetic o llamando a un representante de servicio al 877-807-9463. Si el cliente no está registrado para AutoPay, se le cobrarán $55/mes sin el crédito AutoPay. Al finalizar el contrato, se cobrará la tarifa DSL vigente en ese momento por la continuación del servicio y se podrán aplicar futuros aumentos de tarifa. Además, el cliente recibirá un (1) año de alquiler gratuito de la pasarela. Después de un (1) año, se aplicará el precio normal de $10.99/mes. El cliente puede cancelar en cualquier momento. El servicio de teléfono de casa no está incluido en el precio. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales. 

  • Requisitos: Debe ser un nuevo cliente de Internet de banda ancha Kinetic (es decir, no ha recibido servicio de Internet Kinetic en los últimos 30 días) para calificar. El precio anunciado incluye un crédito de $5/mes. Las facturas impresas conllevan un cargo de $2/mes por facturación en papel (excluyendo MN, NE, NM, NY, OK, PA, TX, o de otro modo prohibido). El periodo de tarifa anunciado es de 1 año para el servicio de 300 Mbps y de 2 años para los servicios de 1 Giga, 2 Gigas y 8 Gigas; una vez transcurrido el periodo de tarifa anunciado, se aplicará la tarifa estándar vigente en ese momento Crédito promocional aplicable en el momento de la inscripción; el crédito de $5 para Pago automático requiere una inscripción por separado. Tras la inscripción, el crédito de $5 para el pago automático puede tardar hasta dos ciclos de facturación en reflejarse en la factura. Para inscribirse después del punto de venta, visite www.windstream.com/gokinetic o llame a un representante de servicio al 877-807-9463. Los clientes que no estén inscritos en AutoPay no recibirán el crédito de factura adicional de $5/mes. 

  • Durante los 3 meses posteriores a la actualización, los clientes de Kinetic Internet que cumplan los requisitos recibirán un crédito para compensar la diferencia entre la fibra Gig Speed estándar y la tarifa promocional de $39.99/mes. Después de 3 meses, se aplicarán las tarifas promocionales de $69.99/mes. Gig Speed Fiber. Después de 12 meses, se aplicará la tarifa estándar de Kinetic Internet vigente en ese momento. Se aplicarán tarifas adicionales por añadir paquetes o por el servicio de voz. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales. 

  • La instalación de Wi-Fi en toda la casa incluye la instalación por parte de Kinetic del Kinetic Gateway (módem) proporcionado por Kinetic, y del equipo Wi-Fi en toda la casa (extensores wi-fi), si es necesario, y la conexión de los dispositivos con capacidad wi-fi dentro de la casa a la red wi-fi recién instalada.

  • Después del primer mes de servicio, será responsable del pago de la tarifa estándar de $10,99 al mes por Wi-Fi para todo el hogar (con hasta tres (3) unidades de equipos Wi-Fi para todo el hogar (extensores wi-fi) incluidos), más $10.99 adicionales al mes por cada unidad de equipo Wi-Fi para todo el hogar (extensor wi-fi) que supere las tres (3) incluidas en el precio base. Los impuestos, tasas y recargos aplicables no están incluidos en esta oferta, y usted será responsable del pago de dichas tasas, incluidas las que se apliquen durante su primer mes de servicio. Pueden aplicarse restricciones adicionales.

  • Kinetic Secure (Fibra con Soporte Técnico Premium) por $0/mes durante 3 meses; el cliente verá un cargo de $14.99/mes junto con un crédito compensatorio por el mismo importe, puede tardar un ciclo de facturación completo antes de que aparezca el primer crédito. Debe ser un cliente nuevo de Kinetic (es decir, que no haya recibido servicio de Kinetic en los últimos 30 días) para poder participar. Después de 3 meses, se aplica la tarifa estándar de Kinetic Secure de $14.99/mes. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar.

  • Kinetic Secure (DSL) por $0/mes durante 3 meses; el cliente verá un cargo de $14.99/mes junto con un crédito compensatorio por el mismo importe, puede tardar un ciclo de facturación completo antes de que aparezca el primer crédito. Debe ser un cliente nuevo de Kinetic (es decir, que no haya recibido servicio de Kinetic en los últimos 30 días) para poder participar. Después de 3 meses, se aplica la tarifa estándar de Kinetic Secure de $14.99/mes. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. 

  • La tarifa promocional requiere el registro para el pago automático; consulte los detalles a continuación. Durante 12 meses, los clientes de Kinetic Internet que cumplan los requisitos recibirán un crédito para compensar la diferencia entre la tarifa estándar de Fibra Óptica de 500 Mb y la tarifa promocional de $39.99/mes. Se aplicarán tarifas adicionales por añadir paquetes o por el servicio de voz. Después de 12 meses, se aplicará la tarifa estándar de Kinetic Internet vigente en ese momento. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales. Pago automático: Regístrese para el pago automático y la facturación electrónica a través del Portal Go Kinetic o llamando a un representante de servicio al 877-807-9463. Una vez registrado, los créditos adicionales pueden tardar hasta 2 ciclos de facturación en aparecer. 

  • Una vez que Kinetic haya confirmado la elegibilidad, que se determina a discreción exclusiva de Kinetic, los clientes recibirán un correo electrónico de canje y podrán elegir entre la entrega electrónica inmediata o una tarjeta física por correo. Si se selecciona la entrega física de la tarjeta, se deducirán $3 en concepto de gastos de envío del importe de la tarjeta y ésta se enviará en un plazo de 5 a 7 días laborables. Hay un máximo de una tarjeta prepagada por hogar. Utilice su tarjeta en cualquier lugar donde se acepte Mastercard en los Estados Unidos. Emitida por The Bancorp Bank, N.A., miembro de la FDIC, bajo licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard es una marca registrada y el diseño de los círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. El uso de la tarjeta prepago se rige por el Contrato del Titular de la Tarjeta, y pueden aplicarse algunas comisiones. No se trata de una tarjeta regalo. Tenga en cuenta que las tarjetas prepago están sujetas a caducidad, por lo que debe prestar mucha atención a la fecha de caducidad de la tarjeta. 

  • Kinetic de Windstream: Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no se puede combinar con otras promociones. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream

    Requisitos: Debe ser un nuevo cliente de Internet de banda ancha de Kinetic (es decir, no ha recibido el servicio de Internet de Kinetic en los últimos 30 días) para calificar. El precio anunciado es por 12 meses e incluye tanto un crédito promocional como un crédito de factura AutoPay de $10 al mes. El crédito promocional se aplica al darse de alta; el crédito AutoPay de $10 requiere una inscripción por separado. Después de la inscripción, el crédito de factura de AutoPay de $10 puede tardar hasta dos ciclos de facturación en reflejarse en la factura. Para inscribirse después del punto de venta, visite www.windstream.com/gokinetic o llame a un representante de servicio al 877-807-9463. Los clientes que no deseen inscribirse en AutoPay no recibirán un crédito adicional de $10 en la factura. 

    Detalles: Después de 12 meses, se aplicará la tarifa estándar de Kinetic Internet vigente en ese momento. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales. 

    Internet Kinetic: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían en función de varios factores: condiciones de la red y del terreno, congestión de Internet, del sitio web o de la red, efecto del uso de wi-fi, número de usuarios simultáneos, limitaciones del dispositivo y ubicación del cliente. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará al cliente la velocidad más rápida dentro del rango disponible, pero puede ser menos que la máxima. 

    Equipo: Pueden aplicarse tarifas mensuales por equipos. Los módems proporcionados por Kinetic son capaces de conectarse a redes inalámbricas en el hogar, pero los dispositivos conectados pueden experimentar velocidades más lentas que las anunciadas o mencionadas en su plan de Internet. El equipo de módem debe ser devuelto a la terminación del contrato, de otra manera Windstream se reserva el derecho de cobrar por el módem o un cargo de $100. 

    Instalación/Activación: Puede aplicarse una tarifa de activación por Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa. 2023 Windstream Servicios de Propiedad Intelectual, LLC. Todos los derechos reservados. Kinetic y Windstream son marcas de servicio registradas o marcas comerciales de Windstream Servicios de Propiedad Intelectual, LLC. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños. 

  • Los requisitos pueden variar. Es necesario suscribirse a determinados planes. Es posible que se apliquen tarifas mensuales por actualizaciones de velocidad. La ubicación del cliente debe ser direccionable por fibra para poder optar a esta oferta. Durante los 12 primeros meses tras la actualización, los clientes de Kinetic Fiber Internet que cumplan los requisitos recibirán créditos mensuales para compensar los cargos por velocidad mejorada únicamente. Se aplicarán tarifas adicionales por paquetes o servicios de voz. Después de 12 meses, se aplicarán las tarifas estándares para la velocidad mejorada. 

  • Para prestar el servicio de banda ancha en determinadas direcciones, es necesaria una construcción adicional para extender y enterrar Internet hasta el hogar (lo que se denomina una instalación de Internet ampliada). Los clientes serán notificados en el punto de venta si es aplicable a su dirección. Debido a la distancia de construcción requerida, es nuestra política obtener una cuota de instalación extendida no reembolsable de $750 para ayudar con los costos asociados con la construcción extendida. Esta cuota debe ser pagada en su totalidad antes de cualquier trabajo que se lleva a cabo. 

    Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo de 1 a 2 días laborables para aceptar el pago de $750 USD. Si dentro de este plazo decide que no desea seguir adelante, puede cancelar el pedido en ese momento sin coste alguno. Si se realiza el pago de $750, este pago por adelantado aparecerá como crédito en su factura del primer mes. 

    Una vez efectuado el pago de $750, se programará la instalación. Puede cancelar su instalación 3 días laborables antes de la fecha de construcción que se le comunicó en el momento del pago. Si cancela sus servicios dentro del plazo definido, o no podemos instalar sus servicios por algún motivo, podremos reembolsarle el pago anticipado. Una vez iniciados los trabajos, Windstream no reembolsará ningún pago anticipado realizado. 

OFERTAS VENCIDAS

  • Detalles: Los nuevos clientes de Internet de banda ancha de Kinetic (es decir, que no hayan recibido el servicio de Internet de Kinetic en los últimos 30 días) recibirán un crédito de $39.99 durante 3 meses para compensar el precio promocional de $39.99 de Internet de Kinetic con pago automático (el precio promocional incluye $25 en créditos frente al precio estándar de $64.99). Después de los 3 meses iniciales, se aplicará el precio promocional de $39.99 de Kinetic Internet con pago automático. Después de los 12 meses, se aplicará la tarifa estándar de Kinetic Internet. Es necesario registrarse en AutoPay para recibir el crédito de $10/mes; regístrese en AutoPay a través del portal Go Kinetic (www.windstream.com/gokinetic) o llamando a un representante de servicio al 877-807-9463. Al cliente se le cobrará $10.99/mes en concepto de alquiler del equipo para la puerta de enlace («módem»). El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales. Instalación/Activación: Se aplicará un cargo único de activación de $60.00. Puede aplicarse un depósito único de $65.00. 

  • Oferta disponible para maestros, familias con alumnos que vivan en casa y/o estudiantes universitarios que no vivan en casa. Debe ser un nuevo cliente de Internet de banda ancha Kinetic (es decir, no ha recibido servicio de Internet Kinetic en los últimos 30 días) para calificar. 

    Credito Health Checkup de $10 para Clientes Kinetic: Oferta por tiempo limitado, en el mercado e intransferible para clientes residenciales actuales de Kinetic de Windstream. Un crédito por cliente por año y no se puede combinar con otras ofertas. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad y a los Términos y Condiciones de Windstream. El crédito puede aplicarse a los servicios mensuales de Internet o a las cuotas del equipo módem. Los clientes son responsables del pago de cualquier cargo único o mensual no cubierto por el crédito. Windstream no puede garantizar velocidades ni un servicio ininterrumpido y sin errores. No todos los clientes calificarán para el crédito, consulte al representante para obtener más detalles. Oferta válida hasta el 30 de diciembre de 2022.  

  • Kinetic de Windstream: Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no se puede combinar con otras promociones. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream

    Requisitos: Debe ser un nuevo cliente de Internet de banda ancha de Kinetic (es decir, no ha recibido el servicio de Internet de Kinetic en los últimos 30 días) para calificar. El precio anunciado es por 12 meses e incluye tanto un crédito promocional como un crédito de factura AutoPay de $5 al mes. El crédito promocional se aplica al darse de alta; el crédito de $5 para el pago automático requiere una inscripción por separado. Después de la inscripción, el crédito de $5 en la factura AutoPay puede tardar hasta dos ciclos de facturación en reflejarse en la factura. Para inscribirse después del punto de venta, visite www.windstream.com/gokinetic o llame a un representante de servicio al 877-807-9463. Los clientes que no deseen inscribirse en AutoPay no recibirán un crédito de factura adicional de $5. -- La oferta expiró el 26 de enero de 2023.  

    Detalles: Después de 12 meses, se aplica la tarifa estándar de Kinetic Internet. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándares. Pueden aplicarse restricciones adicionales. 

    Internet Kinetic: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían en función de varios factores: condiciones de la red y del terreno, congestión de Internet, del sitio web o de la red, efecto del uso de wi-fi, número de usuarios simultáneos, limitaciones del dispositivo y ubicación del cliente. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará al cliente la velocidad más rápida dentro del rango disponible, pero puede ser menos que la máxima.  

    Equipo: Pueden aplicarse cuotas mensuales por el equipo. Los módems proporcionados por Kinetic son capaces de conectarse a redes inalámbricas en el hogar, pero los dispositivos conectados pueden experimentar velocidades más lentas que las anunciadas o mencionadas en su plan de Internet. El equipo de módem debe ser devuelto a la terminación, y si no, Windstream se reserva el derecho de cobrar por el módem o una cuota de $ 100. 

    Instalación/Activación: Puede aplicarse una tarifa de activación por Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa. 2022 Windstream Servicios de Propiedad Intelectual, LLC. Todos los derechos reservados. Kinetic y Windstream son marcas de servicio registradas o marcas comerciales de Windstream Servicios de Propiedad Intelectual, LLC. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños. 

  • Para clients Gig: Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Kinetic en los últimos 30 días. Debe estar suscrito a los planes seleccionados. Transcurrido 1 mes, se aplicarán las tarifas promocionales de Kinetic Internet, actualización de velocidad estándar y módem. Después de 12 meses, se aplica la tarifa estándar de Kinetic Internet. Los impuestos, tasas y recargos son adicionales y no están incluidos en la promoción ni en la tarifa estándar. La ubicación del cliente debe ser direccionable Gig para poder optar a la promoción. Pueden aplicarse restricciones adicionales. -- Oferta válida hasta el 3 de enero de 2022.  

    Para los clientes Non-Gig: Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Kinetic en los últimos 30 días. Debe estar suscrito a los planes seleccionados. Transcurrido 1 mes, se aplicarán las tarifas promocionales de Kinetic Internet, actualización de velocidad estándar y módem. Después de 12 meses, se aplica la tarifa estándar de Kinetic Internet. Los impuestos, tasas y recargos son adicionales y no están incluidos en la tarifa estándar o de lanzamiento. Pueden aplicarse restricciones adicionales. -- Oferta expiró el 3 de enero de 2022. 

  • Requisitos: Debe ser un nuevo cliente de Internet de banda ancha Kinetic (es decir, no ha recibido servicio de Internet Kinetic en los últimos 30 días) para calificar). El crédito de 1 mes se aplicará a su primera factura. Para recibir el crédito por 2 meses adicionales, deberá, en un plazo de 21 días a partir de la instalación, registrarse para el pago automático y la facturación electrónica a través del portal Go Kinetic o llamando a un representante de servicio al 877-807-9463. Si no se registra, renuncia al crédito para esos 2 meses adicionales. Una vez registrado, los créditos adicionales pueden tardar hasta 2 ciclos de facturación en aparecer. 

    Detalles: Debe ser un nuevo cliente de Internet de banda ancha de Kinetic (es decir, no ha recibido el servicio de Internet de Kinetic en los últimos 30 días) para poder optar a la promoción. Después de la promoción de 3 meses gratis, se aplicarán las tarifas promocionales de Kinetic Internet, las tarifas estándar de aumento de velocidad y las tarifas de módem. Después de los 12 meses iniciales, se aplicará la tarifa estándar de Kinetic Internet. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Si se cancela(n) el(los) servicio(s) en los seis (6) meses siguientes a la instalación, se anularán los créditos de su factura y se le cobrarán los servicios recibidos. Pueden aplicarse restricciones adicionales. -- Oferta válida hasta el 30/09/22. 

     

  • Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Kinetic en los últimos 30 días. Debe suscribirse a los planes seleccionados. Después de 3 meses, se aplicarán las tarifas promocionales de Kinetic Internet, actualización de velocidad estándar y módem. Después de 12 meses, se aplica la tarifa estándar de Kinetic Internet. Los impuestos, tasas y recargos son adicionales y no están incluidos en las tarifas estándar o de lanzamiento. Si los servicios se cancelan en los seis (6) primeros meses tras la instalación, se anularán los créditos de su factura y se le cobrarán los servicios. Pueden aplicarse restricciones adicionales.-- La oferta caducó el 6/4/22. 

  • Detalles: Debe ser un nuevo cliente de Internet (no ha recibido el servicio de Internet de Kinetic en los últimos 30 días). Debe estar suscrito a un plan de banda ancha de Kinetic. Después de 12 meses, se aplicará la tarifa estándar de Internet de Kinetic. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tasas y recargos aplicables, ya que no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales. -- La oferta caducó el 30/09/22. 

    Oferta de Velocidad Gratis: Se aplicarán cuotas mensuales por las mejoras de velocidad. Durante los 3 meses posteriores a la actualización, los clientes de Kinetic Internet que cumplan los requisitos recibirán un crédito para compensar la diferencia en los cargos sólo por velocidad mejorada. Se aplicarán tarifas adicionales por paquetes o servicios de voz. Después de 3 meses, se aplicarán las tarifas estándar para la velocidad mejorada.-- La oferta caducó el 6/4/22. 

  • Oferta Kientic One: Oferta válida por tiempo limitado para clientes residenciales calificados que sean nuevos clientes de Internet y no hayan recibido servicios de Kinetic de Windstream en los últimos 30 días. Pueden aplicarse otras restricciones. El servicio está sujeto a los Términos y condiciones de Windstream.com/terms. Las velocidades reales pueden variar según la dirección, no están garantizadas y se pueden suministrar en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Kinetic by Windstream proveerá la ubicación del cliente para la velocidad más rápida disponible dentro del rango disponible, en el momento del pedido. Las tarifas de activación e instalación, impuestos y recargos aplicables están excluidos de esta oferta y los clientes serán responsables del pago de dichos cargos. El equipo proporcionado por Kinetic de Windstream (el enlace de WiFi Kinetic) es capaz de conectarse a redes inalámbricas dentro del hogar, pero los dispositivos compatibles con conexiones de redes inalámbricas dentro del hogar pueden experimentar velocidades no iguales a la velocidad calificada de su hogar. El equipo proporcionado por Kinetic de Windstream debe devolverse al finalizar los servicios; si no se devuelve, nos reservamos el derecho de cobrar por el equipo o un cargo de $100. -- La oferta caducó el 30/9/22. 

     

  • Kinetic de Windstream: Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no puede combinarse con otras promociones. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream

    Detalles de la Oferta: Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Windstream en los últimos 30 días. Debe suscribirse a los planes seleccionados para calificar. Después de 12 meses, se aplica la tarifa estándar de Internet de Kinetic. Los impuestos, tasas y recargos son adicionales y no están incluidos en la tarifa introductoria o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales. Los requisitos pueden variar. Debe suscribirse a determinados planes para poder optar a la tarifa. 

  • Se aplicarán cuotas mensuales por las mejoras de velocidad. La ubicación del cliente debe ser direccionable por fibra para poder optar a ella. Durante los 3 primeros meses tras la actualización, los clientes de Kinetic Fiber Internet que cumplan los requisitos recibirán créditos mensuales para compensar los cargos por velocidad mejorada únicamente. Se aplicarán tarifas adicionales por añadir paquetes o por el servicio de voz. Después de 3 meses, se aplicarán las tarifas estándar para la velocidad mejorada. -- Oferta válida hasta el 30/09/22. 

  • Se aplicarán tarifas mensuales por las mejoras de velocidad. La ubicación del cliente debe ser direccionable para calificar. Durante los 3 primeros meses tras la actualización, los clientes de Kinetic Internet que cumplan los requisitos recibirán un crédito de $10 sólo para velocidad mejorada. Se aplicarán tarifas adicionales por paquetes o servicio de voz. Después de 3 meses, se aplicarán las tarifas estándar para la velocidad mejorada. -- Oferta válida hasta el 30/09/22. 

  • Oferta de Crédito en Línea: Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Windstream en los últimos 30 días. Según su ubicación, los clientes que se suscriban a determinados planes de Internet pueden optar a un crédito único de $100 que se aplicará a la factura del primer mes del cliente. La oferta no es acumulable a otras promociones. El crédito único está limitado únicamente a las compras en línea en Windstream.com. Se pueden aplicar restricciones adicionales. -- La oferta caducó el 30/9/22. 

  • Windstream no puede garantizar velocidades ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían según las condiciones de la red y del terreno, la congestión de Internet, del sitio Web o de la red, y la ubicación geográfica del cliente. Windstream no hace representaciones relacionadas con las velocidades de descarga o carga. Windstream no asume responsabilidad ni obligación legal por la interrupción de los servicios o por las diferencias entre el rendimiento real y el anunciado. En determinadas zonas, incluye transporte por Internet, acceso a Internet y llamadas entrantes ilimitadas. Las llamadas salientes, excepto las gratuitas y al 911, se cobrarán a 10 centavos/minuto. El servicio de operadora y el 411 se cobrarán según tarifa. No se permiten funciones ni tarifas de operador de larga distancia.

    Velocidad de Internet: Pueden aplicarse cuotas mensuales. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Windstream suministrará la ubicación del cliente para la velocidad más rápida disponible dentro del rango disponible, en el momento del pedido, pero no puede garantizar la velocidad ni el servicio ininterrumpido y sin errores.

    Equipo: Pueden aplicarse cargos mensuales por equipos. Los módems proporcionados por Windstream serán capaces de funcionar en redes inalámbricas domésticas, pero los dispositivos compatibles con conexiones de redes inalámbricas domésticas pueden experimentar velocidades no iguales a las anunciadas o a la velocidad indicada en su plan de Internet. En el caso de las redes inalámbricas, la velocidad real puede verse afectada por varios factores, como las interferencias de otros equipos o dispositivos del lugar, la distancia desde el módem, la ubicación del módem, los tipos de dispositivos conectados, los obstáculos físicos y la hora del día. Para obtener la velocidad anunciada, se recomienda conectar un dispositivo directamente al módem para proporcionar una conexión por cable. El equipo de módem debe devolverse en el momento de la baja y, en caso contrario, Windstream se reserva el derecho a cobrar el módem o una tarifa de 100 dólares. 

    Instalación/Activación: Pueden aplicarse gastos de activación. Los planes con velocidades de 25 Mbps o superiores pueden optar a una instalación profesional gratuita. Los planes con velocidades menores que 25 Mbps pueden tener un coste de instalación profesional. Puede aplicarse una tarifa de activación de Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa. 

    Reembolso Garantizado: Si el cliente cancela el nuevo servicio de Internet dentro de los 30 días posteriores al inicio del servicio, se le reembolsarán todos los cargos por servicio y cualquier cargo por instalación y equipo de módem, si corresponde, relacionados únicamente con los servicios de Internet. El equipo de módem debe devolverse en el momento de la cancelación y, en caso contrario, Windstream se reserva el derecho a cobrar el módem o una tarifa de 100 dólares. 

     

  • Crédito en Línea: Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Windstream en los últimos 30 días. Según su ubicación, los clientes que se suscriban a determinados planes de Internet podrán optar a un crédito único de 100 o 150 dólares que se aplicará a la factura del primer mes del cliente. La oferta no es acumulable a otras promociones. El crédito único está limitado a compras en línea (Windstream.com) únicamente. Se pueden aplicar restricciones adicionales. -- La oferta caducó el 30 de septiembre de 2022. 

    Internet Kinetic: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían en función de varios factores: condiciones de la red y del terreno, congestión de Internet, del sitio web o de la red, efecto del uso de wi-fi, número de usuarios simultáneos, limitaciones del dispositivo, y ubicación del cliente. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará al cliente la velocidad más rápida dentro del rango disponible, pero puede ser menos que la máxima. 

    Velocidad de Internet Kinetic: Pueden aplicarse cuotas mensuales. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Windstream suministrará la ubicación del cliente para la velocidad más rápida disponible dentro del rango disponible, en el momento del pedido, pero no puede garantizar la velocidad o el servicio ininterrumpido y sin errores. 

    Equipo: Pueden aplicarse cargos mensuales por equipos. Los módems proporcionados por Windstream serán capaces de funcionar en redes inalámbricas domésticas, pero los dispositivos compatibles con conexiones de redes inalámbricas domésticas pueden experimentar velocidades no iguales a las anunciadas o a la velocidad indicada en su plan de Internet. En el caso de las redes inalámbricas, la velocidad real puede verse afectada por varios factores, como las interferencias de otros equipos o dispositivos del lugar, la distancia desde el módem, la ubicación del módem, los tipos de dispositivos conectados, los obstáculos físicos y la hora del día. Para obtener la velocidad anunciada, se recomienda conectar un dispositivo directamente al módem para proporcionar una conexión por cable. El equipo de módem debe devolverse en el momento de la baja y, en caso contrario, Windstream se reserva el derecho a cobrar el módem o una tarifa de 100 dólares. 

    Instalación/Actoivación: Puede aplicarse una tarifa de activación por Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa. 

    Reembolso Garantizado: Si el cliente cancela el nuevo servicio de Internet dentro de los 30 días posteriores al inicio del servicio, se le reembolsarán todos los cargos por servicio y cualquier cargo por instalación y equipo de módem, si corresponde, relacionados únicamente con los servicios de Internet. El equipo de módem debe devolverse en el momento de la cancelación y, en caso contrario, Windstream se reserva el derecho a cobrar el módem o una tarifa de 100 dólares. 

    Servicio de Teléfono Ilimitado: Debe combinarse con determinados planes de Internet. Incluye llamadas de voz residenciales, ciertas funciones de llamadas y larga distancia residencial ilimitada dentro de los Estados Unidos y determinados territorios. Las llamadas que no se ajusten a estos términos pueden anular Teléfono ilimitado y Windstream puede cobrar 10 centavos por minuto, por llamada. 

  • Windstream: Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no puede combinarse con otras promociones. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream. 

    Detalles: Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Windstream en los últimos 30 días. Debe suscribirse a los planes seleccionados para calificar. Después de 12 meses, se aplica la tarifa estándar de Internet. Los impuestos, tasas y recargos son adicionales y no están incluidos en la tarifa estándar o de lanzamiento. Pueden aplicarse restricciones adicionales. 

    Internet de Alta Velocidad: Windstream no puede garantizar velocidades ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían según las condiciones de la red y del terreno, la congestión de Internet, del sitio Web o de la red, y la ubicación geográfica del cliente. Windstream no hace representaciones relacionadas con las velocidades de descarga o carga. Windstream no asume responsabilidad ni obligación legal por la interrupción de los servicios o por las diferencias entre el rendimiento real y el anunciado. En determinadas zonas, incluye transporte por Internet, acceso a Internet y llamadas entrantes ilimitadas. Las llamadas salientes, excepto las gratuitas y al 911, se cobrarán a 10 centavos/minuto. El servicio de operadora y el 411 se cobrarán según tarifa. No se permiten funciones ni tarifas de operador de larga distancia. 

    Velocidad de Internet: Pueden aplicarse tarifas mensuales. Windstream aprovisionará la ubicación del cliente para la velocidad más rápida disponible, hasta 15 Mbps, en el momento del pedido, pero no puede garantizar la velocidad ni un servicio ininterrumpido y sin errores. 

    Equipo: Pueden aplicarse cargos mensuales por equipos. Los módems proporcionados por Windstream serán capaces de funcionar en redes inalámbricas domésticas, pero los dispositivos compatibles con conexiones de redes inalámbricas domésticas pueden experimentar velocidades no iguales a las anunciadas o a la velocidad indicada en su plan de Internet. En el caso de las redes inalámbricas, la velocidad real puede verse afectada por varios factores, como las interferencias de otros equipos o dispositivos del lugar, la distancia desde el módem, la ubicación del módem, los tipos de dispositivos conectados, los obstáculos físicos y la hora del día. Para obtener la velocidad anunciada, se recomienda conectar un dispositivo directamente al módem para proporcionar una conexión por cable. El equipo de módem debe devolverse en el momento de la baja y, en caso contrario, Windstream se reserva el derecho a cobrar el módem o una tarifa de 100 dólares. 

    Instalación/Activación: Puede aplicarse una tarifa de activación por Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa. 

    Servicio Telefónico Ilimitado: Debe combinarse con determinados planes de Internet. Incluye llamadas de voz residenciales, ciertas funciones de llamadas y larga distancia residencial ilimitada (consulte www.windstream.com para ver ejemplos) dentro de los Estados Unidos y determinados territorios. Las llamadas que no cumplan con estos términos pueden anular el servicio de Teléfono ilimitado y Windstream puede cobrar 10 centavos por minuto, por llamada. 

    © 2018 Windstream Services, LLC. Todos los derechos reservados. Windstream es una marca de servicio o marca comercial registrada de Servicios de Propiedad Intelectual Windstream, Inc. y/o sus filiales. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños. 

  • Internet de Alta Velocidad: Windstream no puede garantizar velocidades ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían en función de las condiciones de la red, del terreno y del entorno, de la congestión de Internet, del sitio web o de la red, de la falta de disponibilidad de canales de radiofrecuencia y de la ubicación geográfica del cliente. Windstream no hace representaciones relacionadas con las velocidades de descarga o carga. Windstream no asume responsabilidad ni obligación legal  por la interrupción de los servicios ni por las diferencias entre el rendimiento real y el anunciado. 

    Instalación/Activación: Puede aplicarse una tarifa de activación por Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa. 

  • Detalles: Debe ser un nuevo cliente de Internet que no haya recibido el servicio de Internet de Windstream en los últimos 30 días. Los clientes que se suscriban a determinados planes de Internet pueden optar a un crédito único de $100 que se aplicará a la factura del primer mes del cliente. El crédito único es limitado a compras en línea (Windstream.com) únicamente. Pueden aplicarse restricciones adicionales. -- La oferta caducó el 30 de septiembre de 2022.  

  • Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no puede combinarse con otras promociones. Sujeto a disponibilidad, aprobación de crédito, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream. La oferta de actualización de $10 incluye una actualización al nivel de velocidad mejorada. -- Oferta ya no disponible. 

    Internet de Alta Velocidad: Windstream no puede garantizar velocidades ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían según las condiciones de la red y del terreno, la congestión de Internet, del sitio Web o de la red, y la ubicación geográfica del cliente. Windstream no hace representaciones relacionadas con las velocidades de descarga o carga. Windstream no asume responsabilidad ni obligación legal por la interrupción de los servicios o por las diferencias entre el rendimiento real y el anunciado. 

    Velocidad Mejorada: Windstream proporcionará la ubicación del cliente para la velocidad más rápida disponible, hasta 25 Mbps, en el momento del pedido, pero no puede garantizar la velocidad. Puede aplicarse una tarifa adicional de $10. 

    Equipo: Pueden aplicarse cargos mensuales por equipos. Los módems proporcionados por Windstream podrán conectarse a redes inalámbricas domésticas, pero es posible que los dispositivos compatibles con conexiones de redes inalámbricas domésticas no alcancen las velocidades anunciadas o la velocidad indicada en su plan de Internet de alta velocidad. En el caso de las redes inalámbricas, la velocidad real puede verse afectada por varios factores, como las interferencias de otros equipos o dispositivos del lugar, la distancia desde el módem, la ubicación del módem, los tipos de dispositivos conectados, los obstáculos físicos y la hora del día. Para obtener la velocidad anunciada, se recomienda conectar un dispositivo directamente al módem para proporcionar una conexión por cable. El equipo de módem debe devolverse en el momento de la terminación del contrato y, en caso contrario, Windstream se reserva el derecho a cobrar el módem o una tarifa de 100 dólares. 

    Instalación/Activación: Puede aplicarse una tarifa de activación por Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa. 

      

  • Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no puede combinarse con otras promociones. Sujeto a disponibilidad, aprobación de crédito, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream. La oferta de actualización de $10 incluye una actualización al nivel de velocidad Premium. -- Oferta ya no disponible. 

    Internet de Alta Velocidad: Windstream no puede garantizar velocidades ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían según las condiciones de la red y del terreno, la congestión de Internet, del sitio Web o de la red, y la ubicación geográfica del cliente. Windstream no hace representaciones relacionadas con las velocidades de descarga o carga. Windstream no asume responsabilidad ni obligación legal por la interrupción de los servicios o por las diferencias entre el rendimiento real y el anunciado. 

    Planes Premium: Se aplican tarifas mensuales. Windstream aprovisionará la ubicación del cliente para la velocidad más rápida disponible, hasta 1 Gbps en el momento del pedido, pero no puede garantizar la velocidad. Para los dispositivos que se conectan a través de una conexión de red inalámbrica, las capacidades de velocidad pueden verse afectadas por la distancia del dispositivo al módem, la interferencia de otros equipos o dispositivos en la ubicación, la ubicación del módem, los tipos de dispositivos conectados, las obstrucciones físicas o la hora del día. 

    Equipo: Pueden aplicarse cargos mensuales por equipos. Los módems proporcionados por Windstream podrán conectarse a redes inalámbricas domésticas, pero es posible que los dispositivos compatibles con conexiones de redes inalámbricas domésticas no alcancen las velocidades anunciadas o la velocidad indicada en su plan de Internet de alta velocidad. En el caso de las redes inalámbricas, la velocidad real puede verse afectada por varios factores, como las interferencias de otros equipos o dispositivos del lugar, la distancia desde el módem, la ubicación del módem, los tipos de dispositivos conectados, los obstáculos físicos y la hora del día. Para obtener la velocidad anunciada, se recomienda conectar un dispositivo directamente al módem para proporcionar una conexión por cable. El equipo de módem debe devolverse en el momento de la baja y, en caso contrario, Windstream se reserva el derecho a cobrar el módem o una tarifa de 100 dólares. 

    Instalación/Activación: Puede aplicarse una tarifa de activación por Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa. 

  • Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no puede combinarse con otras promociones. Sujeto a disponibilidad, aprobación de crédito, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream. La oferta de actualización de $20 incluye una actualización al nivel de velocidad Premium. -- Oferta ya no disponible. 

    Internet de Alta Velocidad: Windstream no puede garantizar velocidades ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían según las condiciones de la red y del terreno, la congestión de Internet, del sitio Web o de la red, y la ubicación geográfica del cliente. Windstream no hace representaciones relacionadas con las velocidades de descarga o carga. Windstream no asume responsabilidad ni obligación legal  por la interrupción de los servicios o por las diferencias entre el rendimiento real y el anunciado. 

    Planes Premium: Se aplican tarifas mensuales. Windstream aprovisionará la ubicación del cliente para la velocidad más rápida disponible, hasta 1 Gbps en el momento del pedido, pero no puede garantizar la velocidad. Para los dispositivos que se conectan a través de una conexión de red inalámbrica, las capacidades de velocidad pueden verse afectadas por la distancia del dispositivo al módem, la interferencia de otros equipos o dispositivos en la ubicación, la ubicación del módem, los tipos de dispositivos conectados, las obstrucciones físicas o la hora del día. 

    Equipo: Pueden aplicarse cargos mensuales por equipos. Los módems proporcionados por Windstream podrán conectarse a redes inalámbricas domésticas, pero es posible que los dispositivos compatibles con conexiones de redes inalámbricas domésticas no alcancen las velocidades anunciadas o la velocidad indicada en su plan de Internet de alta velocidad. En el caso de las redes inalámbricas, la velocidad real puede verse afectada por varios factores, como las interferencias de otros equipos o dispositivos del lugar, la distancia desde el módem, la ubicación del módem, los tipos de dispositivos conectados, los obstáculos físicos y la hora del día. Para obtener la velocidad anunciada, se recomienda conectar un dispositivo directamente al módem para proporcionar una conexión por cable. El equipo de módem debe devolverse en el momento de la terminación del contrato y, en caso contrario, Windstream se reserva el derecho a cobrar el módem o una tarifa de $100. 

     

  • Kinetic de Windstream: Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no puede combinarse con otras promociones. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream. 

    Internet Kinetic: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían en función de varios factores: condiciones de la red y del terreno, congestión de Internet, del sitio web o de la red; efecto del uso de wi-fi, número de usuarios simultáneos, limitaciones del dispositivo, y ubicación del cliente. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará al cliente la velocidad más rápida dentro del rango disponible, pero puede ser menos que la máxima. 

    Fiabilidad de la red del 99.9%: La Fiabilidad de la Red Kinetic se basa en las puntuaciones medias mensuales de disponibilidad del servicio de los años 2022 y 2023 medidas por el Centro de Operaciones de Red de Windstream utilizando la fórmula Horas de Cliente Disponibles divididas por Horas de Cliente Totales (Horas de Cliente Disponibles más Horas de Corte de Cliente). Las Horas de interrupción del servicio al cliente no incluyen el mantenimiento planificado, los eventos de emergencia (huracanes, tormentas de invierno, inundaciones masivas, etc.) 

    Kinetic Gig Speed Fiber tiene hasta 1,000 Mbps de velocidad de carga, lo que es 5 veces más rápido que la mejor velocidad de Internet por cable anunciada, que tiene 200 Mbps de velocidad de carga. 

Precio promocional de DSL: El cliente recibirá el servicio DSL de mayor ancho de banda que Kinetic puede proporcionar en la dirección por $44.99/mes. durante doce (12) meses con AutoPago; El cliente verá un cargo por artículo de línea para DSL a $59.99/mes, un cargo de $5.00/mes. Crédito de pago automático y $10.00/mes. Crédito promocional en su factura cada mes. Regístrese para AutoPay a través del portal Go Kinetic[www.windstream.com/gokinetic] o llamando a un representante de servicio al 877-807-9463. Si el cliente no está registrado para AutoPay, se le cobrará $49.99/mes. sin el crédito de AutoPago. Al finalizar el contrato, al servicio DSL se le cobrará la tarifa DSL vigente en ese momento por la continuidad del servicio y se podrán aplicar futuros aumentos de tarifas. El cliente puede cancelar en cualquier momento. Servicio de Teléfono de Casa no incluido en el precio. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tarifas y recargos aplicables, ya que estos no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales.

Oferta conjunta: Kinetic Internet: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían en función de varios factores: condiciones de la red y del terreno; congestión de Internet, del sitio web o de la red, efecto del uso de wi-fi, número de usuarios simultáneos, limitaciones del dispositivo y ubicación del cliente. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará al cliente la velocidad más rápida dentro del rango disponible, pero puede ser inferior a la máxima.

*Servicios de banda ancha e inalámbricos son cobrados por separado. Restricciones de crédito podrían aplicar. El ser aceptado por una compañía no garantiza el ser aceptado por la otra compañía.

Servicios inalámbricos: Sujeto al Acuerdo de Servicio al Consumidor (att.com/consumerserviceagreement). Se requiere aprobación de crédito; Depósito: podría aplicar. Límites: Se aplican límites de compras y líneas. Tasas adicionales de AT&T e impuestos estatales: Las tarifas mensuales de AT&T se aplican por línea e incluyen la tarifa administrativa/reglamentaria de recuperación de costos (hasta $3.49) y otras tarifas no exigidas por el gobierno. Pueden aplicarse tarifas únicas adicionales de AT&T. Los impuestos son adicionales. Consulta att.com/mobilityfees para obtener más información. Se aplican restricciones de uso, velocidad, cobertura y otras. Los servicios de AT&T están sujetos a las políticas de gestión de red de AT&T. Consulta att.com/broadbandinfo para obtener más información. Precios, promociones, términos y condiciones sujetos a cambios y pueden ser modificados o cancelados en cualquier momento sin previo aviso.  ©2024 AT&T Propiedad Intelectual. Todos los derechos reservados. AT&T y el logotipo de Globe son marcas registradas de AT&T Intellectual Property. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños.

Kinetic: Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no puede combinarse con otras promociones. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad, Términos y Condiciones de Windstream y Política de Uso Aceptable de Windstream

Kinetic Internet: Kinetic Internet: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y sin errores. La disponibilidad de velocidad, las capacidades y el aprovisionamiento varían en función de varios factores: condiciones de la red y del terreno; congestión de Internet, del sitio web o de la red, efecto del uso de wi-fi, número de usuarios simultáneos, limitaciones del dispositivo y ubicación del cliente. Las velocidades de 25 Mbps y superiores pueden suministrarse en un rango que incluye una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará al cliente la velocidad más rápida dentro del rango disponible, pero puede ser inferior a la máxima.

Fibra Gig Speed Kinetic: Fibra Kinetic Gig Speed: Kinetic Gig Speed Fiber tiene una velocidad de carga de hasta 1 Giga, que es casi 30 veces más rápida que la mejor velocidad de Internet por cable de 1 Giga anunciada, que tiene una velocidad de carga de 30-35 Mbps en junio de 2024.

Confiabilidad de la red del 99.9%: Confiabilidad de la red Kinetic basada en las puntuaciones mensuales de disponibilidad del servicio desde marzo de 2023 hasta marzo de 2024, medidas por el Centro de Operaciones de Red de Windstream mediante la fórmula Horas de Cliente Disponibles divididas por Horas de Cliente Totales (Horas de Cliente Disponibles más Horas de Corte de Cliente). Las horas de interrupción del servicio al cliente no incluyen el mantenimiento planificado ni las situaciones de emergencia (huracanes, tormentas de invierno, inundaciones masivas, etc.).

Equipamiento: Pueden aplicarse tarifas mensuales por equipos. Los módems proporcionados por Kinetic son capaces de conectarse a redes inalámbricas en el hogar, pero los dispositivos conectados pueden experimentar velocidades más lentas que las anunciadas o mencionadas en su plan de Internet. El equipo de módem debe ser devuelto al terminar su contrato, de otra manera, Windstream se reserva el derecho de cobrar por el módem ó un cargo de $ 100.

Instalación/Activación: Podría aplicar un cobro por activación de servicio de internet. La instalación profesional podría ser cubierta con este mismo cobro.

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Kinetic y Windstream son marcas de servicio o marcas comerciales registradas de Windstream Intellectual Property Services, LLC. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños.

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